Cómo funciona Caranva Boats para profesionales: solicitudes, presupuestos, cobros y comisiones
Respuesta rápida
En Caranva Boats te das de alta gratis, publicas tus servicios por categoría y zona, y recibes solicitudes de armadores por email, push y chat. Presupuestas desde el chat con el constructor de presupuestos; el cliente paga con tarjeta y el dinero queda retenido. Al terminar, marcas el trabajo como finalizado y cobras por transferencia cuando el cliente confirma o pasadas 72 horas sin disputa. La comisión es del 15 % hasta 400 €, 12 % de 400 a 1.500 € y 10 % por encima, sin cuotas.
Pasos
- Crea tu cuenta y actívala como profesional desde "Trabaja con nosotros".
- Publica tus servicios: categoría, descripción, zona, fotos y rango de precios.
- Recibe solicitudes de armadores de tu zona por email, notificación y chat.
- Pregunta y presupuesta desde el chat con el constructor de presupuestos.
- El cliente acepta y paga; el importe queda retenido de forma segura.
- Haz el trabajo y márcalo como finalizado.
- Cobra por transferencia cuando el cliente confirma o a las 72 h sin disputa.
- Pide la reseña y propón el siguiente mantenimiento.
1. Alta y perfil
Entra en Trabaja con nosotros, crea tu cuenta y activa el perfil profesional. Completa nombre comercial, descripción, zona y datos de facturación. El equipo verifica los perfiles antes de publicarlos.
2. Publica tus servicios
Cada servicio tiene categoría (mecánica, electricidad, carpintería, limpieza, patrones…), descripción, hasta 6 fotos, ubicación o ubicaciones y rango de precios. Un buen anuncio aparece en las páginas de categoría y ciudad (por ejemplo, carpintería en Valencia) y en las búsquedas de los armadores.
3. Recibe solicitudes
Cuando un armador pide presupuesto en tu anuncio, recibes un email y una notificación push. También puedes recibir solicitudes asignadas por el equipo cuando un cliente no encuentra profesional en su zona.
4. Presupuesta desde el chat
El chat tiene un constructor de presupuestos: partidas, extras, total y descripción. Puedes guardar borradores y enviar varias opciones. Consejos en cómo hacer un presupuesto que se acepte.
5. Cobro con pago protegido
El cliente paga con tarjeta a través de Stripe. El dinero queda retenido mientras haces el trabajo. Cuando lo marcas como finalizado, el cliente confirma y se libera; si no responde, se libera automáticamente a las 72 horas si no hay disputa. Recibes la transferencia a la cuenta que indiques en tus datos de facturación.
6. Comisiones
| Tramo del servicio | Comisión |
|---|---|
| Primeros 400 € | 15 % |
| De 400,01 € a 1.500 € | 12 % |
| Más de 1.500 € | 10 % |
Son tramos marginales: en un trabajo de 1.000 € pagas 15 % de 400 € y 12 % de 600 €. No hay cuotas de alta ni mensuales. Tú facturas al cliente el servicio completo; Caranva te factura la comisión. Detalle completo en los términos y condiciones.
7. Reseñas, disputas y soporte
Tras cada trabajo el cliente recibe una invitación a valorarte. Si surge un problema, cualquiera de las partes puede abrir una disputa y el equipo media con el pago retenido. Más en cómo conseguir reseñas y evitar disputas.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo cobro un trabajo en Caranva Boats?
Cuando el cliente confirma que está terminado o, si no responde, automáticamente a las 72 horas de marcarlo como finalizado sin que haya disputa. La transferencia va a la cuenta de tus datos de facturación.
¿Puedo trabajar fuera de la plataforma con un cliente que me llegó por Caranva?
Los términos de uso piden gestionar a través de la plataforma los trabajos originados en ella: protege al cliente con el pago retenido y a ti con la mediación y las reseñas. Para trabajos recurrentes puedes crear nuevas solicitudes con el mismo cliente.
¿Hay cuota mensual?
No. Solo se aplica comisión sobre los trabajos cobrados a través de Caranva Boats.
Guías relacionadas
Cómo conseguir clientes como profesional náutico (mecánico, electricista, limpieza, patrón…)
Dónde están los armadores que buscan a alguien como tú, cómo destacar frente a la competencia y cómo convertir un primer trabajo en clientes para años.
Cómo hacer un presupuesto de servicios náuticos que el cliente acepte
Qué preguntar antes, cómo desglosar las partidas, cómo tratar los imprevistos y cómo presentar el presupuesto para que diga sí.
Cómo conseguir buenas reseñas y evitar disputas como profesional náutico
Las reseñas traen más trabajo que cualquier anuncio. Cómo pedirlas, qué hacer para merecerlas y cómo evitar los conflictos más habituales.